Hapus virus Help recover files.txt (Panduan Penghapusan Virus)

Panduan penghapusan virus Help recover files.txt

Apa itu Virus Help recover files.txt

Halo! Tidak ada keraguan bahwa saya sedang dalam masalah serius. Saya akan mencoba untuk membayangkan masalah agar membuatnya lebih jelas bagi Anda, dan saya berharap bahwa Anda akan dapat membantu saya. Bahkan, saya menemukan sebuah dokumen bernama “help recover files.txt” pada setiap folder. Selain itu, semua nama file dimulai dengan oorr. dan saya tidak dapat membuka salah satu dari mereka. Untuk melakukan itu saya didesak untuk membayar 1 BTC dalam waktu 96 jam. Apa yang harus saya lakukan? Aku benar-benar tidak ingin membayar untuk penjahat seperti mereka, tetapi saya juga tidak bisa kehilangan data tersebut karena beberapa file yang benar-benar penting, dan saya juga tidak memiliki backupnya. Apakah ada cara untuk memecahkan masalah ini?

‘Help recover files.txt’ adalah ransomware berbahaya. Berikut beberapa fakta tentang hal itu:

‘Help recover files.txt’ adalah infeksi ransomware yang dimiliki virus komputer dengan tingkat bahaya tertinggi. Penelitian terbaru telah mengungkapkan bahwa ransomware itu menargetkan pengguna yang terletak di Yunani dan Balkan, tapi ribuan pengguna PC dari lokasi lain juga telah terinfeksi, ini berarti bahwa penyebaran ransomware Help recover files.txt tidak terbatas.

Ransomware ini telah diklasifikasikan sebagai ransomware pengunci file karena berbeda dengan virus FBI, ancaman dunia maya ini diprogram untuk mendekripsi file yang paling penting, seperti video, dokumen, dan foto. Untuk mencegah akses ke data pribadi Anda, virus Help recover files.txt menggunakan kunci RSA-2048 atau CBC algoritma enkripsi AES 256-bit. Setelah enkripsi selesai, korban menerima pemberitahuan yang menjelaskan apa yang terjadi dengan komputer dan apa tindakan pengguna yang harus diambil untuk mendekripsi data pribadi. Pesan ini biasanya mengatakan:

“Hi,
What happened to your files?
All your files were protected by a strong encryption with RSA-2048
More information about the encryption keys using RSA-2048 can be found heres https://en.wikipedia.org/RSA
What does this mean?
This mean that the structure and data within your files have been irrevocably change and only we can help you to restore it.
How did this happen?
Especially for you, on our server was generated the secret key pair RSA-2048 – public and private
All your files were encrypted with the public key, which has been transferred to your computer via the internet.
Decrypting of your files is only possible with the help of the private key and decrypt program that is on our server
You can buy our tool with the private key that will recover all your files. It cost’s four bitcoins and you need to send it to bitcoin address 14mf7A1oCZ7bjpkqaoXCHp2VLRhuv***** . 1 bitcoin ~= 240 US $.
You can make bitcoin payment without any bitcoin software. For this you can use one of this bitcoin exchanger from this exchange list to send us bitcoins .”

Korban juga melengkapinya dengan kunci pribadi yang harus dikirim ke pengembang ransomware ‘Help recover files.txt’setelah pembayaran ditransmisikan. Berbicara tentang pembayaran, ransomware ini meminta bayaran sebesar 1 BTC (sekitar 250 USD) dalam waktu 96 jam.

Meskipun Anda perlu untuk mendekripsi file, vendor keamanan, termasuk kita, tidak merekomendasikan membayar uang untuk penjahat cyber tersebut. Pertama-tama, semua itu tidak menjamin bahwa dokumen dan foto akan dikembalikan kembali. Kedua, Anda mungkin secara tidak sadar mengungkapkan rincian kartu kredit dan informasi pribadi lainnya untuk penipu cyber. Dengan demikian, untuk memulihkan data, Anda harus menggunakan program Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec, atau R-Studio yang dapat mengembalikan data. Selain itu, untuk menghapus ransomware ‘Help recover files.txt’ secara permanen, Anda harus menggunakan ReimageIntego atau anti-malwareprofessional lainnya.

Bagaimana penyebaran virus Help recover files.txt?

Jika ‘Help recover files.txt’ mengenkripsi file pada PC Anda, itu berarti bahwa sistem telah terinfeksi dengan Trojan-Ransom.NSIS.ONION.air. Biasanya, Trojan ini dijalankan ketika pengguna mengklik pesan spam email atau link yang terinfeksi. Jadi, meskipun Anda mungkin menerima pesan yang seharusnya membawa lampiran penting, jangan membukanya tanpa verifikasi. Jika tidak, Anda dapat terkena virus ‘Help recover files.txt’. (Panduan penghapusan berada pada Page2).

Bagaimana cara mengembalikan data yang kunci oleh ransomware ini?

Terinfeksi ransomware ‘Help recover files.txt’? Maka jangan sampai Anda tertipu dan melakukan pembayaran, jika Anda melakukannya, tidak ada jaminan bahwa file Anda akan pulih kembali. Yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah untuk melakukan penghapusan secara keseluruhan virus ‘Help recover files.txt’ dan kemudian menggunakan alat yang telah diprogram untuk menyembuhkan data yang hilang karena berbagai keperluan. Dalam kasus ini, Anda dapat mengandalkan program Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec, atau R-Studio.

Namun demikian, ada cara untuk memperbaiki masalah ini secara manual. Panduan ini akan diberikan di bawah. Namun, Anda tidak dianjurkan untuk melakukan petunjuk tersebut karena Anda dapat tidak sengaja dapat menghapus file yang salah. Dengan demikian, lebih baik percayakan semua penghapusan tersebut kepada ReimageIntego atau Malwarebytes.

Offer
Lakukan sekarang
Unduhan
Reimage Jaminan
kepuasan
Unduhan
Intego Jaminan
kepuasan
Kompatibel dengan Microsoft Windows Kompatibel dengan macOS
Apa yang dilakukan jika gagal?
If you failed to remove virus damage using Reimage Intego, submit a question to our support team and provide as much details as possible.
Reimage Intego memiliki pemindai terbatas yang gratis. Reimage Intego menawarkan lebih lewat pemindai ketika Anda membayar versi utuhnya. Ketika pemindai gratis mendeteksi masalah , Anda bisa memperbaikinya menggunakan perbaikan manual gratis atau Anda bisa memutuskan untuk membayar versi utuhnya untuk memperbaikinya secara otomatis.
Perangkat lunak alternatif
Perangkat lunak yang berbeda memiliki tujuan yang berbeda. Jika Anda tidak berhasil dalam memperbaiki file-file dengan Reimage, coba jalankan SpyHunter 5.
Perangkat lunak alternatif
Perangkat lunak yang berbeda memiliki tujuan yang berbeda. Jika Anda tidak berhasil dalam memperbaiki file-file dengan Intego, coba jalankan Combo Cleaner.

Panduan penghapusan manual virus Help recover files.txt

Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman

Penting! →
Panduan penghapusan manual mungkin akan terasa terlalu rumit bagi pengguna komputer biasa. Agar bisa dilakukan secara benar, hal ini membutuhkan pengetahuan IT tingkat lanjut (jika yang dihapus atau rusak adalah berkas sistem yang penting, hal ini mungkin bisa mengakibatkan kerusakan penuh pada Windows), dan kemungkinan menghabiskan beberapa jam untuk menyelesaikannya. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar menggunakan metode otomatis yang tersedia di atas. 

Langkah 1. Akses Mode Aman dengan Networking

Penghapusan malware secara manual sebaiknya dilakukan dalam Mode Aman. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klik Start > Shutdown > Restart > OK.
  2. Saat komputer Anda aktif, tekan tombol F8 (jika tidak berfungsi, coba tekan F2, F12, Del, dll. – ini tergantung pada model motherboard yang dimiliki) beberapa kali hingga Anda melihat jendela Advanced Boot Options.
  3. Pilih Safe Mode with Networking dari daftar tersebut. Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman

Windows 10 / Windows 8

  1. Klik kanan pada tombol Start lalu pilih Settings.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  2. Gulir ke bawah lalu pilih Update & Security.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  3. Pada sebelah kiri jendela, pilih Recovery.
  4. Sekarang gulir ke bawah untuk menemukan Advanced Startup section.
  5. Klik Restart now.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  6. Pilih Troubleshoot. Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  7. Arahkan ke Advanced options. Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  8. Pilih Startup Settings. Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  9. Klik Restart.
  10. Sekarang tekan 5 atau klik 5) Enable Safe Mode with Networking. Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman

Langkah 2. Matikan proses yang mencurigakan

Windows Task Manager merupakan alat yang berguna menampilkan semua proses yang bekerja di latar belakang. Jika ada malware yang sedang bekerja maka Anda perlu mematikannya:

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc pada keyboard untuk membuka Windows Task Manager.
  2. Klik More details.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  3. Gulir ke bawah ke bagian Background processes dan cari apakah ada sesuatu yang mencurigakan.
  4. Klik kanan dan pilih Open file location.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  5. Kembali ke proses, klik kanan dan pilih End Task.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  6. Hapus konten folder yang berbahaya.

Langkah 3. Periksa program Startup

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc pada keyboard untuk membuka Windows Task Manager.
  2. Arahkan ke tab Startup.
  3. Klik kanan pada program yang mencurigakan dan pilih Disable.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman

Langkah 4. Hapus berkas virus

Berkas yang terhubung dengan malware bisa ditemukan di beberapa tempat di dalam komputer Anda. Berikut adalah beberapa instruksi yang bisa membantu Anda menemukannya:

  1. Ketik Disk Cleanup di kolom pencarian Windows dan tekan Enter.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  2. Pilih drive yang ingin Anda bersihkan (C: adalah drive utama Anda secara default dan biasanya adalah tempat dimana berkas berbahaya berada).
  3. Gulir pada daftar Files to delete lalu pilih beberapa pilihan berikut ini:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Pilih Clean up system files.
    Ransomware: Penghapusan ransomware secara manual dalam Mode Aman
  5. Anda juga bisa melihat berkas berbahaya tersembunyi lainnya di folder-folder berikut (ketik entri berikut di Windows Search dan tekan Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Setelah selesai, reboot komputer di mode normal.

Hapus Help recover files.txt menggunakan System Restore

  • Langkah 1: Reboot komputer Anda ke Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klik Start Shutdown Restart OK.
    2. Ketika komputer Anda aktif, mulai tekan F8 beberapa kali sampai Anda lihat jendela Advanced Boot Options.
    3. Pilih Command Prompt dari daftar Pilih 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Tekan tombol Power pada jendela login Windows. Sekarang tekan dan tahan Shift yang terletak di keyboard Anda dan klik Restart..
    2. Sekarang pilih Troubleshoot Advanced options Startup Settings dan terakhir tekan Restart.
    3. Ketika komputer Anda aktif, tekan Enable Safe Mode with Command Prompt pada jendela Startup Settings. Pilih 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Langkah 2: Mengembalikan file sistem dan pengaturan Anda
    1. Ketika jendela Command Prompt muncul, masukkan cd restore dan klik Enter. Masukkan 'cd restore' tanpa tanda kutip dan tekan 'Enter'
    2. Sekarang ketik rstrui.exe dan tekan Enter sekali lagi.. Masukkan 'rstrui.exe' tanpa tanda kutip dan tekan 'Enter'
    3. Ketika jendela baru muncul, klik Next dan pilih restore point Anda yang diprioritaskan pada pembajakan dari Help recover files.txt. Setelah itu, klik Next. Ketika jendela 'System Restore' muncul, pilih 'Next' Pilih restore point Anda dan klik 'Next'
    4. Sekarang klik Yes untuk memulai pengembalian sistem. Klik 'Yes' dan jalankan system restore
    Setelah Anda mengembalikan sistem Anda ke tanggal sebelumnya, download dan scan komputer Anda dengan ReimageIntego dan memastikan bahwa penghapusa Help recover files.txt telah berhasil dilakukan.

Terakhir, Anda harus selalu berpikir tentang perlindungan crypto-ransomwares. Untuk melindungi komputer Anda dari Help recover files.txt dan ransomwares lainnya, gunakan anti-spyware terkemuka, seperti ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner atau Malwarebytes

Disarankan Untuk Anda

File cadangan untuk penggunaan di kemudian hari, jika terjadi serangan malware

Para pengguna komputer dapat mengalami beragam kehilangan karena kerusakan siber atau kesalahan yang mereka lakukan sendiri. Masalah-masalah perangkat lunak dibuat oleh malware atau kehilangan data langsung karena pengkodean dapat membawa masalah dengan piranti Anda atau kerusakan permanen. Ketika Anda memiliki cadangan yang terkini Anda dapat dengan mudah mengembalikannya setelah peristiwa itu dan kembali bekerja.

Penting untuk membuat pembaharuan untuk pencadangan Anda setelah perubahan apapun dalam piranti Anda, jadi Anda dapat Kembali pada titik saat Anda bekerja pada saat malware mengubah apapun atau masalah-masalah dengan piranti yang menyebabkan kerusakan data atau kinerja.

Ketika Anda memiliki versi yang sebelumnya dari semua dokumen atau proyek Anda dapat menghindari frustasi dan perpecahan. Ini akan menjadi mudah Ketika malware muncul dari arah yang tidak diketahui. Gunakan Data Recovery Pro untuk tujuan sistem penyimpanan kembali.

Tentang penulis
Jake Doevan
Jake Doevan - Hidup terlalu singkat jika Anda gunakan untuk virus

Jika panduan penghapusan gratis ini membantu Anda dan Anda puas dengan layanan kami, silakan mempertimbangkan untuk memberi sumbangan agar layanan ini tetap bertahan. Bahkan sedikit apapun itu akan berharga bagi kami.

Hubungi Jake Doevan
Tentang Perusahaan Esolutions

Panduan penghapusan dalam bahasa lain